Брокерская компания MaxiMarkets

[Albert78]

Это что еще за приколы с удалением постов ? Я задал вопрос по поводу веб терминала, у меня там нет связи. Зачем Вы мой пост затерли ? Скрин я приложил подтверждающий отсутствие связи. Просьба к администрации не удалять мой вопрос заданный представителю компании.

Да. Иногда пропадает связь терминала с серверами, восстанавливается в течении 10-15 минут. Сегодня у меня опять пропала связь и ее нет уже пару часов. Вопрос представителю компании: Почему пропадает и доколе она будет пропадать? Просьба не удалять, хочу дождаться ответа.

[Anna Karenina]

Да. Иногда пропадает связь терминала с серверами, восстанавливается в течении 10-15 минут. Сегодня у меня опять пропала связь и ее нет уже пару часов. Вопрос представителю компании: Почему пропадает и доколе она будет пропадать? Просьба не удалять, хочу дождаться ответа.

Добрый день. Назовите пожалуйста Ваш Юзернейм в компании, когда возникла проблема?

Официальный представитель MaxiMarkets, Анна Каренина.

[Anna Karenina]

Как понимать вот эту ситуацию? Максимаркетс попал в список Брокеров, которые не отдают деньги? Кроуфр дает такую инфу, вот ссылка http://kroufr.ru/ru/about-kroufr/novost ... at-depozit

Добрый день. Отвечаю на Ваш вопрос. На упомянутом форуме были опубликованы непроверенные и необоснованные претензии к нескольким брокерам, в том числе к компании MaxiMarkets.
Несмотря на заявленный статус “Комиссии по регулированию отношений участников финансовых рынков”, КРОУФР не находится под контролем вышестоящей инстанции
(в России это “Федеральная служба по финансовым рынкам"  и не является официальным источником данных о брокерской деятельности, в связи с чем призываем вас относиться к публикуемым данным с осторожностью.
Претензии, опубликованные на форуме КРОУФР были решены службой жалоб: dispute@maximarkets.ru
С уважением, Анна Каренина.
Официальный представитель компании MaxiMarkets.

[nikolja]

По поводу вывода. Вчера вывели с бонустного счета, так что нормально все.

[Albert78]

Да. Иногда пропадает связь терминала с серверами, восстанавливается в течении 10-15 минут. Сегодня у меня опять пропала связь и ее нет уже пару часов. Вопрос представителю компании: Почему пропадает и доколе она будет пропадать? Просьба не удалять, хочу дождаться ответа.

Добрый день. Назовите пожалуйста Ваш Юзернейм в компании, когда возникла проблема?

Официальный представитель MaxiMarkets, Анна Каренина.

11 марта было по серву, у меня уже 12. Счет демка № 805874716, проверяю ТСку. Связи не было несколько часов. Пересканирование серверов, перезагрузка как терминала так и компа не помогла. Связь восстановилась только на следующий день, в субботу.

[TanyaM]

Добрый день, Анна! У меня сложилась проблема с бонусами, а конкретно я слила их недавно, но на счёте остался остаток в 1,81$. Почитав форум, я узнала, что многим форумчанам списывали остатки бонусов, чтобы не отрабатывать. Я обратилась к своему персональному менеджеру, чтобы он списал этот остаток со счёта перед зачислением новых бонусов, на что он мне ответил в скайпе: "Здравствуйте,Татьяна! К сожалению я этого сделать не могу, Вам ранее и так пошли на встречу ,выполнив все Ваши просьбы! Повторно акция не работает! Единственное, что я сейчас могу Вам предложить - при пополнениии торгового счета на 250 $ компания Вам предоставляет 250 $ дополнительных средств! Акция тоже ограничена ,поэтому ответьте интересно ли Вам это предложение!".
Как вы понимаете я получила отказ и теперь вынуждена тревожить вас, чтобы вы мне помогли со списанием данных средств со счёта. Помогите пожалуйста!

[Anna Karenina]

Добрый день, Анна! У меня сложилась проблема с бонусами, а конкретно я слила их недавно, но на счёте остался остаток в 1,81$. Почитав форум, я узнала, что многим форумчанам списывали остатки бонусов, чтобы не отрабатывать. Я обратилась к своему персональному менеджеру, чтобы он списал этот остаток со счёта перед зачислением новых бонусов, на что он мне ответил в скайпе: "Здравствуйте,Татьяна! К сожалению я этого сделать не могу, Вам ранее и так пошли на встречу ,выполнив все Ваши просьбы! Повторно акция не работает! Единственное, что я сейчас могу Вам предложить - при пополнениии торгового счета на 250 $ компания Вам предоставляет 250 $ дополнительных средств! Акция тоже ограничена ,поэтому ответьте интересно ли Вам это предложение!".
Как вы понимаете я получила отказ и теперь вынуждена тревожить вас, чтобы вы мне помогли со списанием данных средств со счёта. Помогите пожалуйста!

Татьяна, здравствуйте. Назовите пожалуйста Ваш Юзернейм в компании, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
С уважением, Анна.

[beerman]

Здравствуйте. Хотел открыть демо-счет, но ничего не получается. Думал что временные проблемы,но прошло уже несколько дней и до сих пор проблема не решается. Есть шанс что вернут возможность открыть демо счет?

[ivis]

Да. Иногда пропадает связь терминала с серверами, восстанавливается в течении 10-15 минут. Сегодня у меня опять пропала связь и ее нет уже пару часов. Вопрос представителю компании: Почему пропадает и доколе она будет пропадать? Просьба не удалять, хочу дождаться ответа.

Добрый день. Назовите пожалуйста Ваш Юзернейм в компании, когда возникла проблема?

Официальный представитель MaxiMarkets, Анна Каренина.

11 марта было по серву, у меня уже 12. Счет демка № 805874716, проверяю ТСку. Связи не было несколько часов. Пересканирование серверов, перезагрузка как терминала так и компа не помогла. Связь восстановилась только на следующий день, в субботу.

У меня ситуация тоже интересная. Нету котировок на реальном счету уже более 15 минут. Связь есть, но котировки не двигаются. У других брокеров все нормально. Пока что цена идет в мою сторону, но все равно ситуация непонятная.
Этот сбой только у меня? Отпишитесь работает или не работает терминал. У меня все зависло в в 5.37 по терминальному времени, то есть 20 минут назад.... Скрины я уже сделал.

[Nord]

У меня ситуация тоже интересная. Нету котировок на реальном счету уже более 15 минут. Связь есть, но котировки не двигаются. У других брокеров все нормально. Пока что цена идет в мою сторону, но все равно ситуация непонятная.
Этот сбой только у меня? Отпишитесь работает или не работает терминал. У меня все зависло в в 5.37 по терминальному времени, то есть 20 минут назад.... Скрины я уже сделал.

Для таких вопросов существует техподдержка брокера. Понятно же, что на форумах, где изредка появляется представитель, вопросы о 15-ти минутном подвисании терминала выяснять, как минимум, не продуктивно.