Брокерская компания MaxiMarkets

nikolja · **nikolja** » 15 ноя 2016, 09:39

Здравствуйте. При подаче заявки на вывод указывается, что с Вами свяжутся в течении 24 часов. Подскажите куда писать если по истечении 24 часов после подачи заявки на вывод не кто связывается. Пробовал связаться с личным менеджером Elena Raskin, но она не отвечает, в скайпе пишет постоянно нет в сети. Она у Вас еще работает?

nikolja · **nikolja** » 15 ноя 2016, 17:13

Nord, Вы можете позвать в тему официального представителя максимаркетс чтобы прокомментировал ситуацию и ответил на вопросы клиентов?

Nord · **Nord** » 15 ноя 2016, 17:19

nikolja писал(а):Nord, Вы можете позвать в тему официального представителя максимаркетс чтобы прокомментировал ситуацию и ответил на вопросы клиентов?

Представителя уведомил сегодня днем. Немного терпения. Представитель работает сразу с немалым количеством проектов, потому может не сразу ответить.

Anna Karenina · **Anna Karenina** » 16 ноя 2016, 15:37

nikolja писал(а):Здравствуйте. При подаче заявки на вывод указывается, что с Вами свяжутся в течении 24 часов. Подскажите куда писать если по истечении 24 часов после подачи заявки на вывод не кто связывается. Пробовал связаться с личным менеджером Elena Raskin, но она не отвечает, в скайпе пишет постоянно нет в сети. Она у Вас еще работает?

Добрый вечер. Для скорейшего решения вопроса, прошу указать Ваш Username в компании.
Анна Каренина,
официальный представитель компании MaxiMarkets.

spartak · **spartak** » 17 ноя 2016, 16:25

Деньги пришли только что, решил отписаться сразу. :co_ol:

Anna Karenina · **Anna Karenina** » 17 ноя 2016, 16:32

spartak писал(а):Так как тему по бонусам прикрыли, решил написать здесь.
Вы бы не могли разобраться и выяснить причины не вывода средств со счета 805882838. И да. что бы не думали что я опять начинаю что то там писать, у меня по акции и по условиям бонусной программы, полностью все отработано даже с ордерами до 3 минут, и локов нету, так что я прочитал все пункты условий предоставления сервиса.

Здравствуйте, компания разобралась в Вашей ситуации, изучив все сделки по отработке бонуса. Согласно правилам, Вы можете вывести 130 долларов. Эта сумма уже отправлена Вам.
Анна Каренина,
офиальный представитель MaxiMarkets

spartak · **spartak** » 17 ноя 2016, 17:24

Anna Karenina писал(а):
spartak писал(а):Так как тему по бонусам прикрыли, решил написать здесь.
Вы бы не могли разобраться и выяснить причины не вывода средств со счета 805882838. И да. что бы не думали что я опять начинаю что то там писать, у меня по акции и по условиям бонусной программы, полностью все отработано даже с ордерами до 3 минут, и локов нету, так что я прочитал все пункты условий предоставления сервиса.

Здравствуйте, компания разобралась в Вашей ситуации, изучив все сделки по отработке бонуса. Согласно правилам, Вы можете вывести 130 долларов. Эта сумма уже отправлена Вам.
Анна Каренина,
офиальный представитель MaxiMarkets

Да да, деньги уже получил, спасибо.

stejk · **stejk** » 31 янв 2017, 18:41

nikolja писал(а): Пробовал связаться с личным менеджером Elena Raskin, но она не отвечает, в скайпе пишет постоянно нет в сети. Она у Вас еще работает?

Странно как то но мне тоже она не отвечает, и ничего в ответ не приходит, ведь кто то же ее заменяет. Вот хотел что бы списали остаток не отработанного прежнего бонуса, но не знаю к кому обратиться теперь. Кто что знает по данному факту?

Nord · **Nord** » 31 янв 2017, 18:45

stejk писал(а):
nikolja писал(а): Пробовал связаться с личным менеджером Elena Raskin, но она не отвечает, в скайпе пишет постоянно нет в сети. Она у Вас еще работает?

Странно как то но мне тоже она не отвечает, и ничего в ответ не приходит, ведь кто то же ее заменяет. Вот хотел что бы списали остаток не отработанного прежнего бонуса, но не знаю к кому обратиться теперь. Кто что знает по данному факту?

Бессмысленно поднимать на форуме партнерском такие темы. Обратитесь в саппорт брокера и попросите помочь связаться с менеджером Вашим (или тем, кто его заменяет).

nikolja · **nikolja** » 31 янв 2017, 19:07

Какой тогда смысл в существование данной темы если здесь нет представителя которому можно задать вопрос по брокеру максимаркетс ???

stejk, лучше напрямую обратитесь с вопросом к представителю брокера максимаркетс. Т.е перед вопросом поставьте имя кому Вы его адресуете. Вам может помоч представитель, который есть на данном форуме, может помочь отдел максимаркетс по решению спорных вопросов или чат. Первый вариант наиболее эффективный в вашем случае, так как менеджеры даже могут не понять о чем Вы им говорите. Anna Karenina Вас поймет.

Брокерская компания MaxiMarkets