Брокерская компания MaxiMarkets

[Фастовец Николай]

Я уже с февраля данного года прошу чтобы заархивировали счет. Уже пол года прошу.

[Фастовец Николай]

И снова тишина.. покой... и игнор...

[Denver]

Вопрос к представителю компании.

Подскажите пожалуйста:
1. Как узнать количество отработанных бонусов на бонусном счёте?
2. Остаток бонусов для отработки?
3. Кто является моим персональным менеджером, если таковой имеется? (Ранее он у меня был, сейчас пропал)

Заранее благодарю за оперативные ответы.
С уважением.
======================================

Ответы получены по электронной почте.
Спасибо!

[Polar_Bear]

как без принуждения можно удалить свои персональные данные (свой кабинет, электронную почту и телефон) с вашей дочерней платформы umarkets? говорить, что она не из ваших - не надо, домен регестрировала одна и та же компания макси груп (с 15 августа паререгестрировали на панаму)
не хотелось бы снова обращаться в роспотребнадзор, чтоб ваш новый домен заблокировали на территории рф. Добровольно удалите плз мои данные и разойдемся с миром
сольете мои данные дальше по своим дочкам - так же обращусь в роспотребнадзор для вашей блокировки. Сейчас даже к участковому можно обращаться с такой просьбой и решений суда не требуется для этого т.к. нарушаете закон о персональных данных
да и с этого сайта тоже мои данные удалите полностью

[nikolja]

Уважаемый представитель. Будет ли ответ на мой вопрос заданный Вам 11 авг 2020, 21:39 в данной теме?

[argument7]

Здравствуйте, форум классный, а можно подыскать спонсора посерьезней или представителя посерьезней?

[Tit4]

Коллеги. Давайте без переходов на личности и претензии. Форум один из лучших и вы все это знаете. А представителю нужно время, чтоб разворошить гору вопросов, которые вы накидали. Я уверен, все прекрасно понимают, что быть представителем на форуме - это не основной вид деятельности. Заканчиваем флуд!!!

[nastya_s]

как без принуждения можно удалить свои персональные данные (свой кабинет, электронную почту и телефон) с вашей дочерней платформы umarkets? говорить, что она не из ваших - не надо, домен регестрировала одна и та же компания макси груп (с 15 августа паререгестрировали на панаму)
не хотелось бы снова обращаться в роспотребнадзор, чтоб ваш новый домен заблокировали на территории рф. Добровольно удалите плз мои данные и разойдемся с миром
сольете мои данные дальше по своим дочкам - так же обращусь в роспотребнадзор для вашей блокировки. Сейчас даже к участковому можно обращаться с такой просьбой и решений суда не требуется для этого т.к. нарушаете закон о персональных данных
да и с этого сайта тоже мои данные удалите полностью

Здравствуйте уважаемый Polar_Bear,
Данная ветка относится только к компании MaxiMarkets.
Но мы можем предположить, что если Вы обратитесь в Службу Поддержки своего брокера, Вам могут помочь в Вашем вопросе.

Так же, по Вашей просьбе, мы можем лишь удалить Ваш профиль с нашего форума.
Пожалуйста, напишите запрос на удаление ваших данных с нашего форума в личном сообщени - на профиль member/nastya_s/.

Большое спасибо.
С уважением, администрация InvestForum.

[nastya_s]

Здравствуйте
Любая активность, будь то авторизация или открытие терминала, не дает счету уйти в архив.

Добрый день. Здесь проблема.
В условиях бонусной программы от 31 марта 2020 года были прописаны условия переноса счетов в архив - Счет становится неактивным при условии, что на нем менее 100 долларов США и по нему не совершались никакие операции (включая торговые приказы, пополнение или вывод) в течение 3 месяцев

При этом есть уточнение, что компания имеет право изменять условия переноса счета в архив. До вашего сегодняшнего заявления я не видел информации об изменении условий архивации счетов. Следовательно, с 31 марта до сегодняшнего дня действовали условия прописанные выше. С 31 марта до 8 августа прошло больше 4 месяцев, а значит счет товарища Николая должен быть в архиве, если за последние 3 месяца на его счете было меньше 100 уе и не было никаких торговых операций.

Авторизировался он при этом или нет значения не имеет.

Прошу дать пояснения. Интересуюсь с целью узнать каким образом меняются условия обслуживания клиентов в вашей компании. Ибо всегда когда что-то меняется, оно меняется с момента заявления об этих изменений. То есть если сегодня Вы заявили об изменениях, то эти изменения и начинают действовать сегодня.

Поправьте меня если я ошибаюсь. Но я работаю по прописанным условиям. Если прописано сейчас сделать 8 лотов для вывода прибыли и самого бонуса в 100 уе, то я выполняю эти условия и подаю заявку на вывод. При этом в ответ не получаю, что нужно сделать 800 лотов для вывода прибыли и самого бонуса. Верно? Если нужно сделать 800 лотом или сделать что-то еще, то об этом где-то должна быть опубликована информация. Покажите мне это место, я буду отслеживать там все изменения. Спасибо.

Добрый день, nikolja.

Изменений условий архивации счетов не было. В ходе переписок с дилингом удалось им донести, что счет давно не используется для торговли, а значит неактивен. Сотрудники компании признали это и заархивировали счет Николая.
С уважением, администрация InvestForum.

[Александр Прытков]

Я уже с февраля данного года прошу чтобы заархивировали счет. Уже пол года прошу.

Здравствуйте.
Уважаемый Фастовец Николай, Ваш счет был успешно заархивирован.

С уважением, Александр