Генеральный директор Nordea Bank Каспер фон Коскулл в интервью Bloomberg заявил, что банковской отрасли необходимо полностью пересмотреть подход к бизнесу, в том числе оплату труда сотрудников и руководителей, в преддверии роботизации. Автоматизация и роботизация, по его мнению, приведут к снижению зарплат в банковской отрасли. Он указал на то, что роботизация происходит не только в персональном банкинге, но и в инвестиционном банкинге, корпоративном банкинге, управлении ликвидностью и операциях с валютой. Каспер фон Коскулл отметил: «Нужно смотреть, насколько эти процессы автоматизированы и где меньше требуется участие человека». Крупнейший в Скандинавия финансовый конгломерат Nordea Bank уже приступил к сокращению 6 тысяч рабочих мест в рамках перехода к модели, больше опирающейся на технологии, чем на человеческий потенциал.